Se l’IA organizza il viaggio, l’agente ora è virtuale: basta che non vi mandi sull’isola che non c’è
Si rivolgono a ChatGpt sempre più giovani ma anche il 58% degli over 55 ma è già capitato che abbia indirizzato i turisti in luoghi inesistenti. Gli esperti: “Esperienze iper personalizzate ma il supporto umano resta fondamentale”