Le aziende non ottengono i risultati che vogliono: ottengono quelli che il loro design organizzativo rende inevitabili
Le organizzazioni sono abituate a considerare i comportamenti espressione dell’individuo. Ed è corretto: esiste il libero arbitrio, l’esperienza personale, i valori, i tratti caratteriali. Eppure, chi frequenta le aziende osserva…